Proyecto realizado con Juan Diego Santos, Laura Viviana Esguerra, Andrés Felipe Forero, Johan Sebastian Cubillos, Paula Tamayo
Este proyecto comienza con la investigación de la situación actual del periodismo enfocándonos en Colombia y teniendo en cuenta la CEET (casa editorial El Tiempo). A partir de esto se genera una mirada analítica hacia las dinámicas de consumo, la forma en la que los periodistas están usando las fuentes para la creación de nuevo contenido y de donde está saliendo esta información.
En primera medida, se mostrara un análisis micro de la situación del periodismo actual, en la cual aparece el concepto de primera línea que es el enfoque esencial de nuestro proyecto, además del análisis de plataformas existentes que son útiles para el desarrollo de este, donde podremos ver su funcionamiento y lo que aportan para el usuario. Seguido, mostraremos los principales vacíos que hay en esta área y el análisis de terminología pertinente para el desarrollo de una propuesta de diseño que estará respaldada por los prototipos realizados a lo largo del proceso y la evolución del proyecto.
La presencia de la ciudadanía como testigo presencial en los diferentes acontecimientos que suceden dentro de un determinado territorio, le da un valor significativo como fuente de información que pocas veces es tenido en cuenta para la obtención datos que permitan entender las causas y magnitud de diversas problemáticas que presencia como testigo. De esta forma, la intención del proyecto es la de facilitar un espacio o servicio en el cual el testigo pueda aportar información o constatar la situación de un determinado tema público, a través de evidencias que comparte con el resto de la ciudadanía, con el fin de crear una red de denuncias y veeduría ciudadana. La información obtenida de los ciudadanos servirá para la creación de datos cualitativos y cuantitativos que serán usados para argumentar el contenido noticioso que surja del tema cubierto por los ciudadanos.
De lo anteriormente mencionado se establecen unos parámetros y objetivos que permiten la correcta implementación y desarrollo del proyecto. Dichos objetivos y parámetros delimitan los diferentes retos desde el pensamiento de diseño que se presentan en el proyecto, de los cuales el reto más relevante es la potencializar la sinergia entre entidades y la población de un territorio especifico con el fin de obtener un beneficio mutuo, representado en la obtención de datos y la difusión de problemáticas. Otros retos son incentivar la participación ciudadana y facilitar las dinámicas de difusión de información dentro de la comunidad con el fin de informar a la ciudadanía en general, estos dos retos se relacionan entre si y permiten que exista un flujo de información similar al que se presentan en las redes sociales.
La propuesta final se basa en una aplicación llamada primera línea que les permite a los ciudadanos de Bogotá reportar sucesos relacionados con las medidas tomadas por la alcaldía de la ciudad.
Este medio servirá como una fuente de retroalimentación para medir el impacto de dichas decisiones. De esta manera se busca disminuir la brecha entre los ciudadanos y dicha entidad usando una herramienta que permita tener información de primera mano registrada por cualquier ciudadano usuario de la aplicación con respecto a cualquier cambio en infraestructura, movilidad, seguridad, etc.
Teniendo los resultados de estos reportes, la Alcaldía de Bogotá podrá tener una fuente para lograr un análisis con datos registrados por los ciudadanos para poder solucionar problemas basándose en hechos actuales y reales. Los ciudadanos se benefician de Primera Línea ya que se da la oportunidad de registrar sucesos de manera sencilla y rápida desde su celular. Además la aplicación no solo funciona como un medio de retroalimentación para la Alcaldía si no que también informa a los ciudadanos los temas más mencionados en los reportes ciudadanos para estar actualizados en cuanto a las medidas tomadas por la alcaldía y el impacto que estas están teniendo en la cotidianidad de los bogotanos. Dichos reportes serán publicados, igualmente en una sección de El Tiempo (digital e impreso) dedicada exclusivamente al monitoreo ciudadano de la Alcaldía.
